El compromiso de Aplei, S.A. con la calidad certificada no es nuevo. De hecho, en 1994 fue una de las primeras empresas de Andalucía en obtener la certificación de su sistema e gestión de calidad según normas ISO 9000. Desde entonces, y hasta la fecha, Aplei, S.A. ha continuado avanzando en la implantación de medidas que garantizan la calidad en todos sus procesos.

Política de Calidad

La Dirección de Aplei, S.A. consciente de la necesidad de que el funcionamiento del Sistema de Calidad de la Empresa se realice en base a los requisitos especificados en las Normas de la Serie EN-ISO 9001-2000, aprueba las funciones, normas y procedimientos descritos en el Manual de Aseguramiento de la Calidad que están encaminadas a tal fin, y cuyos principales objetivos se expresan a continuación.

- Que la función calidad, a través de su organización en la empresa, garantice la conformidad de nuestros productos y servicios así como su continua mejora, con el fin de que estos satisfagan plenamente las necesidades reales y las expectativas de nuestros clientes.

- La consecución de estos productos en las mejores condiciones de calidad y precio para nuestra competitividad en el mercado.

- El desarrollo de una política de convivencia entre las relaciones humanas de todos los miembros de la empresa.

La Dirección de Aplei, S.A. tiene establecido un sistema de comunicados internos tanto personales, por grupos a través de circulares y correos electrónicos, o colectivos por medio de los tablones de anuncio, donde indica todos los aspectos necesarios para mantener a todo el personal informado acerca de los aspectos del Sistema que les afectan, incluyendo de forma especial, la importancia de las labores que realiza dentro de la organización.

Atención al Cliente

En el marco de los Principios y Valores de Aplei, S.A., la apuesta por la calidad se considera como uno de los principales ejes estratégicos dentro de su actividad empresarial. Dicha calidad está siempre orientada hacia la plena confianza de los clientes en nuestra empresa, tanto de forma directa, mediante un sistema que garantiza una atención impecable de sus necesidades, como indirectamente, a través de la aplicación de una política de comunicación tanto interna como externa, que tienen en el cliente su principal destinatario y razón de ser.

Para su evidencia, Aplei, S.A. no solo se preocupa de certificar su Sistema de Calidad, sino de realizar los ensayos y certificaciones necesarios de sus productos en los correspondientes organismos acreditados de acuerdo con las normativas en vigor, con objeto de que los clientes tengan en todo momento la seguridad de que están adquiriendo productos de total confianza.